1. ΓΕΝΙΚΑ
Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, έχουμε νομική υποχρέωση σύμφωνα με τους κανονισμούς σχετικά με τα τυχερά παιχνίδια να επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τους παίκτες προκειμένου να τους επιτρέψουμε να συμμετάσχουν σε παιχνίδια και να τους παρέχουμε συμπληρωματικές υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε από τους παίκτες, γιατί τα συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε.
Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού Παίκτη στον Ιστότοπο επιβεβαιώνετε τη συγκατάθεσή σας με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους αυτής της Πολιτικής Απορρήτου και δεν επιθυμείτε να μας παρέχετε τις προσωπικές πληροφορίες που απαιτούμε, μην χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο.
Λάβετε υπόψη ότι η παρούσα Πολιτική Απορρήτου συνιστά μια συμφωνία μεταξύ εσάς και της Εταιρείας. Ενδέχεται να κάνουμε περιοδικά τροποποιήσεις στην παρούσα Πολιτική. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για τις εν λόγω αλλαγές- εντούτοις, σας προτείνουμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Η συνεχιζόμενη χρήση του Ιστοτόπου ή/και των υπηρεσιών του από μέρους σας θα συνιστά τη συγκατάθεσή σας στην Πολιτική Απορρήτου.
2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Οι Προσωπικές Πληροφορίες που ενδέχεται να ζητήσουμε να χρησιμοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
α) Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που μας παρέχετε όταν συμπληρώνετε τις φόρμες στις σελίδες δημιουργίας λογαριασμού, καθώς και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που υποβάλλετε περαιτέρω μέσω του Ιστοτόπου ή μέσω email (π.χ. όνομα και επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου),
β) Επικοινωνία που έχει πραγματοποιηθεί με μας μέσω του Ιστοτόπου, email, διαδικτυακής συνομιλίας ή άλλων μέσων επικοινωνίας,
γ) Όλο το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού παίκτη, είτε αυτό συμβαίνει μέσω του Ιστοτόπου είτε μέσω άλλων μέσων επικοινωνίας,
δ) Συνδέσεις στον ιστότοπο και τα στοιχεία τους, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων κίνησης, των δεδομένων τοποθεσίας GeoIP, των δεδομένων προγράμματος περιήγησης/συσκευής, των αρχείων ιστολογίου, των αρχείων καταγραφής δραστηριότητας και άλλων πληροφοριών κίνησης που καταγράφονται στο σύστημά μας,
ε) Έγγραφα και αποδείξεις που έχουμε εύλογα ζητήσει για να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας, για να διεκπεραιώσουμε καταθέσεις ή αναλήψεις και για να διεξαγάγουμε ελέγχους κατά της απάτης (κατά δική μας πρωτοβουλία ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία). Τέτοια τεκμήρια ενδέχεται να περιλαμβάνουν σαρώσεις διαβατηρίων, αποδείξεις πληρωμής, αντίγραφα κινήσεων τραπεζικού λογαριασμού κλπ.
στ) Συμμετοχές σε έρευνες ή οποιαδήποτε άλλη αξιολόγηση πελατών που ενδέχεται να διεξάγουμε κατά καιρούς.
3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ
Επεξεργαζόμαστε τις Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς προκειμένου να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας. Συγκεκριμένα, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς: α) Επεξεργασία των στοιχημάτων και των συναλλαγών σας. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας και των διαδικτυακών συστημάτων πληρωμών.
β) Παροχή υπηρεσιών τυχερών παιχνιδιών και άλλων βοηθητικών υπηρεσιών που αναζητάτε στον ιστότοπό μας.
γ) Παροχή υποστήριξης πελατών, όπως βοήθεια με τη ρύθμιση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας.
δ) Αναγνώριση και εκτέλεση των απαραίτητων ελέγχων επαλήθευσης.
ε) Παροχή πληροφοριών στους εγγεγραμμένους παίκτες σχετικά με τις προωθητικές μας προσφορές ή παροχή προωθητικών πληροφοριών από τους επιλεγμένους επιχειρηματικούς μας εταίρους, συνεργάτες και θυγατρικές (μόνο εάν οι παίκτες έχουν δώσει συγκεκριμένη συγκατάθεση για να λάβουν τέτοιο διαφημιστικό υλικό).
στ) Συμμόρφωση με νομικές ευθύνες, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (CFT).
ζ) Παρακολούθηση και διερεύνηση συναλλαγών για σκοπούς αποτροπής της απάτης, κατάχρησης όρων, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλων παράνομων ή παράτυπων δραστηριοτήτων τυχερών παιχνιδιών.
η) Ανάλυση των τάσεων των πελατών μέσω αξιολογήσεων μελετών αγοράς (η συμμετοχή σε έρευνες δεν είναι υποχρεωτική και μπορείτε πάντα να επιλέξετε να μην λάβετε μέρος).
θ) Διεξαγωγή έρευνας και στατιστικής ανάλυσης συγκεντρωτικών δεδομένων.
4. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ
Εκτός αν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε διαφημιστικό υλικό, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις Προσωπικές Πληροφορίες σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email και του αριθμού του τηλεφώνου σας, για να σας στείλουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες από τους επιχειρηματικούς μας εταίρους, όπως οι πάροχοι παιχνιδιών καζίνο.
Όποτε αποφασίσετε να σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιο υλικό μάρκετινγκ και διαφήμισης, μπορείτε να επιλέξετε να αποχωρήσετε στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού Παίκτη ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών στη διεύθυνση [email protected]
Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι με την αποδοχή οποιουδήποτε επάθλου ή κερδών διαγωνισμών από εμάς, συναινείτε στη χρήση του ονόματός σας ή/και του ψευδώνυμού σας για διαφημιστικούς και προωθητικούς σκοπούς χωρίς επιπλέον αποζημίωση, εκτός αν απαγορεύεται από τη νομοθεσία.
5. ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Δεν θα συλλέξουμε καμία Προσωπική Πληροφορία για εσάς χωρίς να το γνωρίζετε. Μπορεί, ωστόσο, να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένα δεδομένα σχετικά με εσάς σε περιπτώσεις όπου θα έχετε παράσχει τέτοιες πληροφορίες μέσω της χρήσης των υπηρεσιών μας και μέσω των αλληλεπιδράσεών σας μαζί μας.
Μπορεί επίσης να λάβουμε νόμιμα ορισμένες Προσωπικές Πληροφορίες από διαδικτυακούς προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών, όπως εταιρείες πρόληψης της απάτης. Επιπλέον, διατηρούμε το δικαίωμα να αξιοποιήσουμε τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων για να παρέχουμε τεχνική υποστήριξη, προκειμένου να επεξεργαστούμε τις διαδικτυακές σας συναλλαγές και να προμηθευτούμε περιεχόμενο παιχνιδιών.
Σας ενημερώνουμε ότι μπορεί να μας παραχωρηθεί πρόσβαση σε οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να παρέχετε σε τέτοιους προμηθευτές, παρόχους υπηρεσιών και υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου τρίτων. Να είστε βέβαιοι ότι θα χρησιμοποιήσουμε και θα προστατεύσουμε οποιαδήποτε Προσωπική Πληροφορία αποκτηθεί, όπως ορίζεται στην παρούσα Πολιτική. Οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε θα αποκαλύπτονται μόνο σε τρίτους εκτός της Εταιρείας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Ταυτόχρονα, θα λάβουμε οποιαδήποτε απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι συμβάσεις μας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών προστατεύουν πάντα τις ιδιωτικές σας πληροφορίες.
6. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Μπορεί να διαβιβάσουμε πληροφορίες που μας έχετε δώσει σε άλλες οντότητες εντός του ομίλου εταιρειών μας και στους επιχειρηματικούς μας εταίρους. Αυτές οι εταιρείες περιλαμβάνουν τις μητρικές μας εταιρείες, τις μητρικές τους εταιρείες και όλες τις θυγατρικές αυτών των αντίστοιχων εταιρειών, καθώς και άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε και διατηρούμε τις απαραίτητες συμβάσεις. Η επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να αναληφθεί από την Εταιρεία ή από άλλη οντότητα του ομίλου μας, η οποία μπορεί να χρησιμοποιήσει τρίτο μέρος για να καλύψει τις ανάγκες της επεξεργασίας δεδομένων.
Οι υπάλληλοι της Εταιρείας, πιο συγκεκριμένα ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, ο Υπεύθυνος Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες, οι αναλυτές Πληρωμών και Καταπολέμησης Απάτης, οι πράκτορες Υποστήριξης Πελατών, τα μέλη της ομάδας Διατήρησης Πελατών, οι διαχειριστές VIP παικτών καθώς και άλλοι επιλεγμένοι υπάλληλοι, θα έχουν επίσης πρόσβαση στις Προσωπικές σας Πληροφορίες με σκοπό την εκτέλεση των καθηκόντων τους και την παροχή υποστήριξης προς εσάς.
Οι υπάλληλοί που έχουν πρόσβαση ή σχετίζονται με την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών του παίκτη, έχουν υπογράψει συμφωνίες εμπιστευτικότητας για να σεβαστούν την εμπιστευτική φύση των πληροφοριών του παίκτη σύμφωνα με τους εφαρμοστέους νόμους για τα τυχερά παιχνίδια, την προστασία δεδομένων και το απόρρητο.
Ενδέχεται να είναι απαραίτητο για εμάς ή τους παρόχους υπηρεσιών μας να διαβιβάσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), των περιοχών της Ευρωπαϊκής Ζώνης Ελεύθερων Συναλλαγών (ΕΖΕΣ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή να συνεργαστούμε με παρόχους υπηρεσιών και εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων. Ωστόσο, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ), είμαστε υποχρεωμένοι να διασφαλίζουμε την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη διάρκεια αυτών των διαβιβάσεων.
Αυτή η διαβίβαση μπορεί να είναι απαραίτητη προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως: α) Επεξεργασία των στοιχημάτων και των συναλλαγών πληρωμών σας, β) Παροχή παιχνιδιών και άλλων βοηθητικών υπηρεσιών που αναζητάτε στον ιστότοπό μας, γ) Αναγνώριση και εκτέλεση των απαραίτητων ελέγχων επαλήθευσης.
Για να διασφαλίσουμε ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη διάρκεια διαβιβάσεων σε τρίτες χώρες, εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας, όπως οι εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για την προστασία των δεδομένων. Επιπροσθέτως, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες και τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και όλους τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας των δεδομένων.
Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας και αποκτώντας πρόσβαση στον ιστότοπό μας, αποδέχεστε τη δυνατότητα διαβίβασης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες και την εφαρμογή αυτών των μέτρων προστασίας. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία ή ανησυχία σχετικά με αυτές τις διαβιβάσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
7. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτους.
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες αν απαιτείται από νόμο, κανονισμό ή άλλη νομική κλήτευση ή ένταλμα. Ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε μια ρυθμιστική αρχή ή αρχή επιβολής του νόμου, εάν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας, των πελατών της ή τυχόν τρίτων.
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα θα κοινοποιηθούν σε τρίτους μόνο στις εξής περιπτώσεις: α) Σε περίπτωση που απαιτείται από τον νόμο
β) Εάν ο Ιστότοπος πρέπει να κοινοποιήσει δεδομένα στους εκτελούντες την επεξεργασία πληρωμών του για να διευκολύνει τις συναλλαγές πληρωμής σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. (Συγκεκριμένα, η επεξεργασία των περισσότερων συναλλαγών με τραπεζικές κάρτες γίνεται από την Paysafe, της οποίας η πολιτική απορρήτου ισχύει για τέτοιες συναλλαγές).
γ) Για να συμμορφωθούμε με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις και ευθύνες μας προς τις σχετικές αρχές αδειοδότησης και τις ρυθμιστικές αρχές, καθώς και με όλες τις υποχρεώσεις και ευθύνες που διέπουν σύμφωνα με οποιαδήποτε άλλη ισχύουσα νομοθεσία και προς οποιουσδήποτε άλλους ισχύοντες ρυθμιστές σε άλλες δικαιοδοσίες.
δ) Όταν η Εταιρεία πιστεύει ότι η κοινοποίηση είναι απαραίτητη για να προστατεύσει την ασφάλεια της Εταιρείας ή του παίκτη, ή την ασφάλεια άλλων, να διερευνήσει απάτες ή να απαντήσει σε κάποιο κρατικό αίτημα.
ε) Εάν οι πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ μας απαιτούν τα δεδομένα για να εκτελέσουν τα καθήκοντά τους.
στ) Σε κάποιο άλλο τρίτο μέρος με προηγούμενη συγκατάθεση του παίκτη.
Χρησιμοποιούμε τρίτους εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων για να επεξεργαστούν περιορισμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκ μέρους μας. Τέτοιοι πάροχοι υπηρεσιών υποστηρίζουν τον Ιστότοπο, ειδικά σε σχέση με τη φιλοξενία και τη λειτουργία των ιστοτόπων, το μάρκετινγκ, την ανάλυση δεδομένων, τη βελτίωση των ιστοτόπων και την αποστολή ενημερωτικών δελτίων μέσω email. Διασφαλίζουμε ότι η διαβίβαση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στον παραλήπτη συμμορφώνεται με την ισχύουσα Νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων και ότι επιβάλλονται στον εκτελούντα την επεξεργασία οι ίδιες υποχρεώσεις που επιβάλλονται σε εμάς στο πλαίσιο της αντίστοοοιχης Σύμβασης Υπηρεσιών.
Οι ιστότοποί μας ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (π.χ. κουμπιά «Κοινοποίηση» ή «Μου αρέσει»). Αυτές οι λειτουργίες παρέχονται από τρίτες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook. Όταν τα δεδομένα συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο, η επεξεργασία τους διέπεται από την πολιτική απορρήτου των αντίστοιχων πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης.
Επιπλέον των ανωτέρω, ενδέχεται επίσης να δημοσιοποιήσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εάν αποκτήσουμε νέες επιχειρήσεις. Σε περίπτωση που η Εταιρεία υποστεί οποιαδήποτε αλλαγή στη δομή της, όπως συγχώνευση, εξαγορά από άλλη εταιρεία ή μερική εξαγορά, είναι πολύ πιθανό τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των πελατών μας να συμπεριληφθούν στην πώληση ή τη μεταβίβαση. Στο πλαίσιο της Πολιτικής μας, θα ενημερώνουμε τους παίκτες μας μέσω email πριν προβούμε σε μια τέτοια μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Λάβετε υπόψη ότι το περιεχόμενό μας ίσως συνδέεται με ιστότοπους τρίτων για να παρέχει σχετικές αναφορές. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το εν λόγω εξωτερικό περιεχόμενο, το οποίο ενδέχεται να περιέχει ξεχωριστές πολιτικές απορρήτου και γνωστοποιήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων.
8. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Όπως αναφέρεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας, τόσο εσείς όσο και το Καζίνο μπορείτε να αποφασίσετε να κλείσετε τον Λογαριασμό Παίκτη ανά πάσα στιγμή. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, θα διατηρήσουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στα αρχεία μας για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από τον νόμο. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο εφόσον απαιτείται από τις αρμόδιες αρχές, σε περιπτώσεις ερευνών σχετικά με οικονομικά και φορολογικά αρχεία, απάτη, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή έρευνες για οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα.
Ενδέχεται επίσης να διατηρήσουμε ανώνυμα παράγωγα των δεδομένων σας για να βελτιώσουμε το περιεχόμενό μας και τις επικοινωνίες μάρκετινγκ, εφόσον δεν εμπλέκεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.
Θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι, λόγω των κανονισμών για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες στις δικαιοδοσίες αδειοδοτημένων τυχερών παιγνίων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα των παικτών που υποβάλλονται κατά την εγγραφή και οποιαδήποτε δεδομένα που διαβιβάζονται κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας ενός Λογαριασμού Παίκτη για τουλάχιστον πέντε χρόνια από την τελευταία συναλλαγή του παίκτη ή το κλείσιμο του λογαριασμού. Ως εκ τούτου, τα αιτήματα για διαγραφή πριν από την παρέλευση αυτής της περιόδου δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτά.
9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ
Με το παρόν αναγνωρίζουμε ότι κατά τη συλλογή και την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών για τους σκοπούς της διαχείρισης του Λογαριασμού Παίκτη, δεσμευόμαστε από αυστηρές νομικές διατάξεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Συνεπώς, προσπαθούμε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και να σεβόμαστε το απόρρητό σας σύμφωνα με τις βέλτιστες επιχειρηματικές πρακτικές και τους ισχύοντες κανονισμούς. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ασφαλείς υπηρεσίες στους παίκτες και θα λάβουμε όλες τις εύλογες προφυλάξεις για να διασφαλίσουμε ότι το σύνολο των δεδομένων που μας έχετε υποβάλει παραμένουν ασφαλή.
Η πρόσβαση στους λογαριασμούς παικτών είναι δυνατή μόνο με το μοναδικό αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασης του παίκτη. Μπορείτε επίσης να ορίσετε την έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) ως επιπλέον προστασία από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας. Είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων σύνδεσής σας και τη διασφάλιση ότι δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά κάποιο άλλο άτομο.
10. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Ο νόμος περί προστασίας δεδομένων σας παρέχει, ως υποκείμενο των δεδομένων, ορισμένα δικαιώματα υπό ορισμένες συνθήκες. Σύμφωνα με τον νόμο, έχετε δικαίωμα:
Να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε δωρεάν αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς.
Να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σημαίνει ότι εάν οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς είναι ελλιπή ή ανακριβή, έχετε το δικαίωμα να τα διορθώσετε. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία και έγγραφα (όπως τα έγγραφα ταυτότητας ή απόδειξη της διεύθυνσης) για να υποστηρίξετε το αίτημά σας. Μπορεί να απορριφθεί λόγω των νομικών μας υποχρεώσεων
Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν έχουμε πλέον νομική βάση για να συνεχίσουμε την επεξεργασία ή τη διατήρησή τους. Λάβετε υπόψη ότι το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο, ήτοι, δεν θα είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, όταν είμαστε αναγκασμένοι βάσει νομικής υποχρέωσης να διατηρήσουμε τα δεδομένα ή όταν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι η διατήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για να υπερασπιστούμε τον εαυτό μας σε μια νομική διαμάχη.
Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όταν επικαλούμαστε τα νόμιμα συμφέροντά μας (ή τα συμφέροντα τρίτων) για την επεξεργασία των δεδομένων σας και θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας με αυτόν τον τρόπο επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να είμαστε σε θέση να αποδείξουμε ότι έχουμε έναν ισχυρό έννομο λόγο για την επεξεργασία των δεδομένων σας, ο οποίος μπορεί να υπερισχύει των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Μπορείτε να υποβάλετε τις αντιρρήσεις σας για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βάσει των προαναφερθέντων νόμιμων εταιρικών συμφερόντων, επικοινωνώντας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ).
Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Μπορείτε να μας ζητήσετε να αναστείλουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων (β) όταν η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη, αλλά δεν επιθυμείτε να τα διαγράψουμε (γ) όταν θέλετε να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας ακόμη και όταν δεν τα χρειαζόμαστε πλέον, προκειμένου να τεκμηριώσετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις ή (δ) όταν έχετε αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων σας, αλλά πρέπει να ελέγξουμε αν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για τη χρήση τους.
Να ζητήσετε τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων (ήτοι, τη φορητότητα των δεδομένων). Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παρέχουμε ορισμένα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς, ώστε να μπορείτε να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα αυτό ισχύει μόνο για δεδομένα που αποκτήθηκαν με αυτοματοποιημένα μέσα και για τα οποία μας δώσατε αρχικά τη συγκατάθεσή σας να τα χρησιμοποιήσουμε ή όταν χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας βάσει σύμβασης μαζί σας.
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων. Η «Αποχώρηση» ή η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που διενεργήθηκε από εμάς μέχρι τη στιγμή που ανακαλέσατε τη συγκατάθεσή σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας σημαίνει ότι, στο εξής, δεν επιθυμείτε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με αυτόν τον τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι ενδεχομένως δεν συναινείτε πλέον να σας παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες (όπως το μάρκετινγκ). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων τοτ προφίλ λογαριασμού στον ιστότοπο.
Να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή.
Προκειμένου να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, όπως περιγράφεται παραπάνω, ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες για εσάς, ώστε να μας βοηθήσετε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας. Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι είμαστε βέβαιοι ότι το πρόσωπο στο οποίο κοινοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είστε όντως εσείς.
Θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσουμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μηνός από την υποβολή του αιτήματος. Εάν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα περίπλοκο ή αν έχετε υποβάλει πολλαπλά αιτήματα σε μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο, ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερο χρόνο. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για την παράταση αυτή.
11. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας σε σχέση με την παρούσα Πολιτική εάν επιθυμείτε: α) Να επιβεβαιώσετε την ακρίβεια των προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς,
β) Να ενημερωθείτε σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς,
γ) Να απαγορεύστε τη μελλοντική χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ,
δ) Να επικαιροποιήσετε ή να διορθώσετε τυχόν πληροφορίες που μας έχετε παράσχει (σε τέτοιες περιπτώσεις, θα πρέπει να προσκομίσετε τυχόν στοιχεία που ευλόγως θα χρειαστούμε για να πραγματοποιήσουμε τις εν λόγω αλλαγές). Σημειώστε ότι είναι παράνομο να μας παρέχετε ψευδείς πληροφορίες για εσάς και είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι είμαστε πάντα ενήμεροι σχετικά με τα ορθά δεδομένα σας.
Έχουμε διορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων («ΥΠΔ»), ο οποίος είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη ερωτήσεων σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε με τον ΥΠΔ στη διεύθυνση [email protected]
Επιπλέον, σύμφωνα με το Άρθρο 77 του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της μόνιμης κατοικίας σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της φερόμενης παράβασης.
12. ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, το σύστημά μας συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας, όπως το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP και τον ιστότοπο παραπομπής. Η συλλογή αυτή μπορεί να γίνεται σε συνδυασμό με τους παρόχους της πλατφόρμας και τους συνεργάτες μας. Ενδέχεται να λάβουμε από αυτούς γενικά δημογραφικά δεδομένα ή δεδομένα χρήσης των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας. Δεν χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για να σας ταυτοποιήσουμε προσωπικά χωρίς να λάβουμε περαιτέρω συγκατάθεση.
Για να συλλέξουμε τις εν λόγω πληροφορίες, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοια εργαλεία παρακολούθησης. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τον εξοπλισμό σας όταν επισκέπτεστε τις ιστοσελίδες μας. Ορισμένα από τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοτόπου. Άλλα βελτιώνουν την εμπειρία σας στον Ιστότοπο και μας βοηθούν να προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση. Ακολουθούν οι τύποι cookies που χρησιμοποιούμε και οι σκοποί τους.
Υποχρεωτικά cookies: επιτρέπουν την πλοήγηση και τη βασική λειτουργικότητα των ιστότοπων, π.χ. πρόσβαση σε περιοχές μελών του ιστότοπου.
Λειτουργικά cookies: μας επιτρέπουν να αναλύσουμε τη χρήση του ιστοτόπου και τις επιλογές σας στον ιστότοπο (π.χ. το κλειδί συνεδρίας, τη γλώσσα ή την περιοχή σας), ώστε να
μπορούμε να αποθηκεύσουμε αυτές τις ρυθμίσεις και να σας προσφέρουμε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
Διαφημιστικά cookies: μας επιτρέπουν να αξιολογήσουμε πόσο αποτελεσματικό είναι το περιεχόμενο του μάρκετινγκ μας. Αυτά τα cookies παρέχονται από τους συνεργάτες μας για να παρακολουθούν τις επισκέψεις στον ιστότοπο και τις νέες εγγραφές παικτών από διαφημίσεις. Δεν κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες (όπως το όνομα ή το email σας) σε συνεργαζόμενους εταίρους, εκτός από τα δεδομένα επίσκεψης στον ιστότοπο που συλλέγονται απευθείας από τα εν λόγω Διαφημιστικά Cookies. Ωστόσο, τα δεδομένα της επίσκεψής σας στον ιστότοπο ενδέχεται να συνδεθούν με άλλες προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω άλλων πηγών από τους παρόχους. Η τελευταία επεξεργασία εξωτερικών δεδομένων διέπεται από τις ειδοποιήσεις και τις πολιτικές απορρήτου αυτών των τρίτων παρόχων.
Επιπλέον των ανωτέρω, χρησιμοποιούμε μια σειρά από τρίτους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι επίσης ορίζουν cookies σε αυτόν τον Ιστότοπο, προκειμένου να προσφέρουν τις υπηρεσίες που μας παρέχουν. Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, την παροχή βοήθειας για τη βελτίωση της εμπειρίας σας με την παρακολούθηση της δραστηριότητάς σας στον Ιστότοπο, τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας του Ιστότοπου και της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ.
Τα περισσότερα online προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα cookies. Αν προτιμάτε, είναι δυνατόν να αποκλείσετε μερικά ή όλα τα cookies, ή να διαγράψετε cookies που έχουν ήδη ρυθμιστεί τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, σας προτείνουμε να μην αποκλείσετε ή διαγράψετε τα cookies σας, καθώς αυτό μπορεί να περιορίσει τη χρήση του Ιστοτόπου μας.
13. ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ NETENT
Όταν παίζετε παιχνίδια καζίνο που αναπτύχθηκαν από τη NetEnt, ισχύει επίσης η Πολιτική Απορρήτου της NetEnt. Μπορείτε να βρείτε την εν λόγω πολιτική εδώ.
